“充满着黑人社会的令人难以置信的新的战斗精神”,同时,他他
还谈了“我们的白人兄弟”,“我们不能孤立前进。”。他的演说内
容丰富,饱含希望和必胜的信念。最后以对未来的展望结束演
说:有那么一天,“所有上帝的孩子们……将能够手牵手,一起
唱那首黑人圣歌,‘终于自由了!终于自由了!感谢上帝,我们
终于自由了!”’
马丁·路德·金是很少有人能够与之比拟的,但既然你想成为
改造型的领导,你必须有特别的技能:你必须有迅速系统地观察
环境的能力;你必须确定并传达富有吸引力的公司理想;你必须
了解追随者的需求和价值观念,以便有效地激励他们。最后一点
听起来似乎不对,你必须学会同你的追随者分享你的权利。
通用的最高执行长官当然知道自己缩编行动所造成的负面作
用。他不能再给通用员工终身工作的承诺,但他也必须找出方
法,激励他们比以前更努力地工作。
他必须让员工不再觉得自己像一部大机器里过度使用的小齿
轮,而更像事业的“拥有者”——就像直接参与事业的经营者一
样。他要让他们觉得有高度参与感、获得高度授权。
他的解决办法是“合力促进”计划。这项计划是集中公司内
外、上下各方面智慧去培植、收集并实施好点子的经营策略。韦
尔奇认为,通过鼓励全体雇员参与,会有助于强化通用的业务,
同时业务的良性发展又是保障就业机会的
最重要的前提:
更快、更有生产效率和更有竞争力的途径是释放美国工人的
能量、智慧和自信。他们迄今为止仍旧是世界上最有生产效率和
创新能力的工人。
要想利用这些人的力量就要保护他们,为他们松开束缚,解
除他们的管理枷锁、官僚主义束缚和前进道路上的功能障碍。
过去由通用的经理负责提高生产效率,韦尔奇说,“我们通
常习惯于告诉人们去做什么,他们就完全不走样儿地按照指示去
做。”
虽然韦尔奇决定要授权给他的员工,他也了解,他正推动的
观念与他仍然信仰的阶级领导之间,仍存在着某种程度的矛盾。
“你能否以不授权的方式达成授权的概念?”克鲁顿维尔的柯尔问
道:“当杰克了解到,他所宣扬的,是此后不再有**的领导时。
他就解决了这完美的矛盾。韦尔奇说,我们要知道
‘合力促进’
计划是否有效的方法之一,就是看我的领导风格是否能被接受。”
能够完成任务同时又能享受其中的乐趣那是最好不过的。授权给
予你一起工作的人,常常有助于完成任务和享受随完成任务而来
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